Obchodní podmínky
Pobytové lodě o.s.
Sudoměřice Dolní 18, 696 66
IČ: 228 20 841
DIČ: CZ 228 20 841 (dále jen společnost)
Základní smluvní podmínky mezi klientem a společností.
1. Smluvní vztah:
Služby zajišťované vlastní činností společnosti nikdy netvoří předem sestavené kombinace služeb cestovního ruchu za souhrnnou cenu. Společnost má vzhledem k přihlédnutí ke specifikům některých produktů právo na celkové zaplacení služby před jejím poskytnutím.
Smluvní vztah mezi společností a klientem vzniká zaplacením rezervační zálohy, resp. určené ceny pronájmu lodě. Obecně se smluvní vztah řídí ustanovením občanského a obchodního zákoníku, která jsou upravena těmito základními smluvními podmínkami.
2. Cena pronájmu lodě:
Klient hradí pronájem lodě podle platného ceníku. Společnost má právo na jednostranné zvýšení ceny pronájmu lodě u zahraničních plavidel, pokud došlo k pohybu kurzu v průměru o více než 15%. Tyto změny společnost klientovi neprodleně oznámí.
Náklady přímo související s plavbou (poplatky za zvednutí mostů, použití zdymadla, přístavní poplatky, úhrada pohonných hmot) nejsou zahrnuty v ceně pronájmu (pokud v přímé nabídce není uvedeno jinak) a jsou hrazeny v hotovosti zákazníkem v místě plnění služby.
3. Objednání a rezervace pronájmu lodě:
Je možná buď telefonicky, nebo elektronickou poštou. Následně jsou klientovy elektronickou formou zaslány základní informace o pronájmu lodě společně s výzvou k platbě ve stanovené lhůtě. Obdržením platby ve stanovené lhůtě se stává objednání pronájmu lodě pro společnost vůči klientovi závazné. Není - li platba uhrazena ve stanovené lhůtě, je požadovaný termín pronájmu lodě dán k dispozici jinému zájemci.
4. Informace před nástupem na loď:
Klient obdrží vždy po zaplacení rezervační zálohy, nebo určené platby.
5. Platba záloh a doplatků:
a) vkladem, nebo převodem určené platby na účet společnosti, která je klientovy následně potvrzena elektronickou formou.
b) Časový rozvrh platby záloh a doplatků se řídí podmínkami jednotlivých charterových lodních společností a je součastí základních informací zasílaných klientům při objednání lodě.
6. Odstoupení od pronájmu lodě:
a) Ze strany společnosti
Společnost má právo na zrušení pronájmu lodě. Dojde-li ze strany společnosti ke zrušení pronájmu lodě, je povinna tuto skutečnost neprodleně oznámit klientovi. Ke zrušení pronájmu ze strany společnosti může dojít z důvodů zásahu vyšší moci (povodně, potopení, nebo poškození plavidla). V tomto případě má klient nárok na plné vrácení všech dosud realizovaných plateb.
b) Ze strany klienta
Klient má právo odstoupit od závazné objednávky kdykoliv písemně, před nástupem na loď.
Ke zrušení závazné objednávky dochází dnem, kdy písemné storno bylo doručeno do společnosti. Po oznámení storna pronájmu lodě společnost provede vyúčtování storno poplatků.
7. Storno poplatky:
Podmínky pronájmu lodí v jednotlivých plavebních oblastech jsou zásadně odlišné. Storno poplatky nejsou proto stanoveny jednotně, ale podle jednotlivých plavebních oblastí a jsou součástí základních informací odesílané klientům při informacích o pronájmu jednotlivých lodí.
Obecně pro výpočet storna plati:
a) pro výši každého storno poplatku je rozhodující datum obdržení zprávy o zrušení pronájmu lodě
b) storno poplatky jsou stanoveny z celkové ceny pronájmu lodě
c) do počtu dnů se nezapočítává den plánovaného nástupu na loď.
Uvedené neplatí navrhne-li jedna strana alternativu akceptovatelnou pro obě strany.
8. Pojištění:
Pojištění se týká pronájmu zahraničních plavidel. Pojištění lze sjednat individuální formou.
